Руководитель Центра управления регионом Исрафил Исрафилов провёл рабочую встречу с главой Цунтинского района Ахмедом Гамзатовым. Стороны обсудили вопросы выстраивания оперативной и качественной обратной связи с жителями района через социальные сети и Платформу обратной связи.

Особое внимание было уделено тому, чтобы обращения граждан не оставались без ответа и находили решение в максимально сжатые сроки. По итогам встречи достигнута договорённость о плотном взаимодействии между ЦУР и администрацией района.

 «Для нас принципиально важно, чтобы каждый житель мог быть услышан, а его обращение — не терялось на пути к решению. Социальные сети и Платформа обратной связи дают для этого все возможности, и наша задача — помочь муниципалитетам выстроить эту работу максимально эффективно», — заявил Исрафил Исрафилов.

Кроме того, запланированы выездные образовательные семинары для специалистов Цунтинского района, направленные на повышение эффективности работы с обращениями граждан и цифровыми каналами коммуникации.

«Взаимодействие с ЦУР — это реальный инструмент для улучшения коммуникации с населением. Мы заинтересованы в том, чтобы обращения жителей рассматривались оперативно и качественно, и готовы активно включаться в совместную работу и обучение специалистов», — отметил Ахмед Гамзатов.