МФЦ Дагестана временно работают в режиме консультирования граждан через call- центр
С 28 апреля МФЦ региона временно приостанавливают прием документов от заявителей.
По словам министра экономики и территориального развития РД Гаджи Султанова, решение об изменении режима работы, принято с учетом динамики заболеваемости населения в республике.
В этот период будет обеспечена бесперебойная работа call- центров всех МФЦ. Граждане смогут получить консультации по всем видам услуг, в том числе о возможности оформления их в электронном виде.
В целях оперативного консультирования и обработки всех обращений число дежурных операторов call- центров увеличено.
Гаджи Султанов отметил, что это временная мера и в этот период гражданам следует ограничить посещение общественных мест и по возможности оставаться дома.
Напоминаем, что все граждане имеющие право на получение различных выплат смогут оформить их в срок, и получат в полном объеме.
Очный прием заявителей в центрах «Мои Документы» будет возобновлен с учётом изменения эпидемиологической ситуации.
Граждане, которые ранее предварительно записались на приём, будут перезаписаны на более поздний срок, о чем специалисты МФЦ проинформируют по телефону.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии